Verzendbeleid

Bedankt voor uw bezoek en uw aankoop bij Boss Cosmetics! Wij verzenden al onze bestellingen via USPS/UPS/FedEx/DHL. U ontvangt een e-mailupdate met uw trackingnummer zodra uw bestelling is verzonden.

Verwerkings- en levertijden

Verwerkingstijden duren doorgaans 7-10 werkdagen voor bestemmingen binnen de Verenigde Staten. Als we een groot aantal bestellingen hebben, kunnen verzendingen enkele dagen vertraagd zijn. Bovendien kunnen landelijke en wereldwijde verzendvertragingen (zoals die veroorzaakt door COVID-19, vakantievolumes of slecht weer) van invloed zijn op uw geschatte leverdatum.

Uw bestelling volgen

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer om uw bestelling te volgen. Zodra u uw trackingnummer ontvangt, duurt het maximaal 48 uur voordat de trackingportal is bijgewerkt.

Verloren of beschadigde artikelen

In het zeldzame geval dat uw bestelling verloren gaat of beschadigd raakt tijdens het transport, neem dan binnen 30 dagen na ontvangst van uw bestelling contact op met onze klantenservice via onze contactpagina. We zullen het probleem zo snel mogelijk oplossen.

Douane en invoerrechten

Voor internationale bestellingen, wees u ervan bewust dat u mogelijk verantwoordelijk bent voor het betalen van douanerechten, belastingen of importkosten die door de douane van uw land worden opgelegd. Wij zijn niet verantwoordelijk voor deze extra kosten.

Retourneren en ruilen

Voor informatie over het retourneren of ruilen van artikelen verwijzen wij u naar ons Retour- en Ruilbeleid.

Neem contact met ons op Als u vragen of opmerkingen heeft over ons verzendbeleid, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Wij waarderen uw bedrijf en zijn toegewijd om u de best mogelijke winkelervaring te bieden.